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HRD 전략 및 교육체계수립 지원 프로세스

  • 고객의 종합적인 요구사항 파악
  • 표준 교육체계 가이드 제시
  • 체계적 교육 수행 서비스 제공

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교육 니즈 발생

  • 연간교육계획수립
  • 전시/계층별교육체계수립
  • 리더십/핵심인재교육
  • 비즈니스 공통 교육
  • 기타 교육프로그램

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현황진단

  • 전화상담
  • 상담자 방문 상담
  • 경영환경분석
  • 니즈 조사
  • 임직원 인터뷰
  • HRD 수준진단

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HRD 전략수립 지원

  • 중장기 인재육성 방향 설정
  • 전략적 과제도출
  • 인재육성 환경
  • 시스템 구축 제안

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교육체계 수립 지원

  • 표준교육체계 가이드 제공
  • 기업별 교육체계개발
    • 직급별, 직무별
      Road Map 수립
  • 최적의 교육 과정 제안
단계 내용 단계 내용
1
  • '우리회사에는 교육이 없다' 라고 인식
  • 계획성 부재, 임시방편적 교육
  • HRD 전문가의 역할
    • 산발적 교육, OJT, 학습조력자
4
  • 외부 프로그램을 조직에 맞게 customize 노력
  • 교구설계확동 시작 - HRD 담장자 설계, 개발 임무 수행
  • HRD 전문가의 3가지 역할
    • HRD 매니저, 트레이너, 교수설계자
2
  • 가장 어려운 형태의 HRD 기능
  • HRD 담당자가 종합적인 기능수행
    • 요구진단, 설계, 계발, 평가, 교육 후 실행여부, 교육의 효과 평가
  • 경영진 : HRD에 대한 인식 회의적, 지원 부족
5
  • HRD 프로그램은 수행개선과 퀄리티에 초점
  • HRD 전문가에게 높은 역량과 기술이 요구됨
  • HRD 전문가의 4가지 역할
    • HRD 매니저, 트레이너, 교수설계자,
      내부 컨설턴트
    • 해결책 제시, 변화실행에 초점
3
  • 조직에 필요한 외부의 교육프로그램 수주
  • 외부 프로그램 조직에 맞는 customize 노력 부족
  • HRD의 목적 : 많은 직원에게 교육 제공, 연간 교육 인원수 중요
  • HRD 전문가의 역할 : 업무수행에 필요한 지식과 기술파악
6
  • 5단계와 유사한 특징
  • 차이점 : HRD는 오직 수행개선, 조직 효율성
    개선에 초점
    • 조직에 초점을 맞추는 것이 아니라, 경쟁력
      향상이 주목적
    • 조직원의 합의, 헌신, 학습촉진, 조직의 효율성 향상이 중요
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